466 replies to this topic

[ora]

Že polnim košarico, a ve katera kako je z vračili?

[bellini]

Mislim da je strošek nekje 4€. Kurirja si naročiš po netu in ti pride paket iskat na dom.

[Ancka Pomarancka]

Ne moreš pa vrniti v poslovalnico - moraš poslati nazaj.

[_M_]

Jest bom počakala, če bo še kakšna koda za popust v roku enega tedna, drugače bom tudi jaz naročila. Tamala rabi mal zimske opreme in številko večje spodnje gate, une za leto pa pol ji bodo zdej res premajhne, hahaha :-)

[ora]

Jaz moram nujno zmetat par gat, prav nemarno se ze pocutim, pa modrc bom vseeno poskusla narocit, ker na spletu imajo vsaj izbor stevilk.

[_Planet_]

Ora, boš tvegala s športnim modrcom? Mene tudi mika, sploh zaradi izbora, ja.

[ora]

Ne z modrcem za dojenje, spotnih imam trenutno dovolj. _M_ sej maš -30% na ene artikle.

[_Planet_]

Ok : )

[_M_]

Ja, zdaj so dali, ja.

Pa ravno rokavice za na sneg so znižane, juhu!

[Marmelada]

A je katera opazila, če imajo v spletni trgovini tiste basic enobarvne majice s 3/4 rokavi? Se mi je zdelo, da so jih imeli vsako leto, ampak zdaj jih ne najdem.

[Barbarina]

Do polnoci -30 %

[bellini]

Jaz zaradi otrok nisem mogla oddat anročila, no zdaj ko je še večji popust sem ga oddala, ampak mi je pisalo server error. Sem pa dobila sms od banke, da so mi odtegnili s kartice denar. Potrditvenega maila o nakupu s strani h&m še nisem dobila, čeprav ga dobim takoj. Zdaj sem se hotela prijavit na njihovi strani pa mi spet piše server error.

 

 

Se ve lahko prijavite v my h&m ?

[bellini]

Imate izkušnje s custumer service? Sem jim pisala ker očitno zaradi napake naročilo ni bilo sprovedeno, denar so mi pa trgali. Kakšen imajo odziven čas?

[bellini]

No, če bo koga v bodoče zanimale izkušnje s CS. Po mailu so mi odgovorili naslednji dan, da so bila sredstva zgolj rezervirana in da so jih zaradi neizvedenega naročila že sprostili. Sem mislila, da je to to, nakar me danes kliče številka iz Anglije. Ženska mi je vse še enkrat pojasnila glede rezerviranih sredstev, da naročilo ni bilo sprovedeno tako, da žal niso mogli nič. Glede 30% popusta mi je pojasnila, da je to bil rey izreden popust, ki mi ga zdaj žal ne more dati, mi je pa ponudila 25% popust za naslednji nakup, ki ni časovno omejen. Na mail sem dobila kodo, tako da bom počakala, ko bodo zaloge ponovno obnovili. Nekaj mojih izbranih izdelkov je bilo že razprodanih. Je rekla, da bi nove zaloge morali dobit ta četrtek.

 

Res sem bila izredno presenečena in sprva se sploh nisem upala javit, ker sem mislila, da je kakšna telefonska prevara. V glavnem so se izkazali kot izredno korektni.

[Fiona]

Podobne izkusnje imam jaz z next!. Super podpora, tudi mene so iz anglije klicali.
Jaz pa nisem dobila paketa v celoti.
Sem napisala kje je drugi del narocila in so me naslednji dan klicali da je na poti

[_Planet_]

Ja, pa zadnja leta je takih čedalje več. :/ S bi npr. ustrezala 75B, jaz imam pa 70C in 20 cm razlike. Tebi bi bil pomoje M kot ulit.
 
Majice so pa normalne velikosti.

Res mi je M športni modrc kot ulit, majice L.O.G.G. sem tudi vzela M, moje nove najljubše basic majice.
Online sem pa naročila eno jakno, št. 42, je nisem našla v fizični trgovini.

[Coco*]

^ Zato, ker H&M veliko stvari sploh nima v fizicnih trgovinah, ampak so online exclusive.

[Buggy]

Ste od black friday-a že vse dobile odposlano? Jaz sem naročila 26.11., pa še čakam mail o shippingu...

[Ancka Pomarancka]

Jaz nisem še nič dobila pa sem oddala dve naročili (25. in 27.11.). Ravno tako čakam mail o shippingu.

[ora]

Jaz dobim danes.